Verantwortlich für den gesamten Inhalt dieser Website ist:

Binia-Maria Reinmuth-Hürzeler

GESUNDHUND GmbH

Telefon: +41 78 2288744

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Roland Krutzler

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Mail: info@krutzler.ch

 

1. Allgemeine Grundsätze

 

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil der mündlichen, schriftlichen oder elektronisch geschlossenen Verträge mit GESUNDHUND GmbH Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen GESUNDHUND GmbH und dem Kunden vorbehaltlich einer anderweitigen vertraglichen Regelung. Ferner anerkennt der Kunde die Hausordnung von GESUNDHUND GmbH. Die AGBs gelten für den gesamten Geschäftsbereich von GESUNDHUND GmbH. Durch den Abschluss eines Vertrages, per Anmeldung, Auftragserteilung oder Terminvereinbarung akzeptiert der Kunde automatisch die AGB und die Hausordnung von GESUNDUHND GmbH (nachfolgend auch GESUNDHUND).

 

 

2. Informationspflicht des Kunden/Therapiekonzept

 

GESUNDHUND GmbH, erbringt die Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die vom Kunden erteilt werden. Die Gesundhund GmbH stellt keine Diagnosen. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist ausschliesslich der Kunde verantwortlich. Alle relevanten Informationen zum Tier die den Allgemein- und Gesundheitszustand betreffen, (z.B. Trächtigkeit, Epilepsie, Herzerkrankungen, Tumorerkrankungen, Gerinnungsstörungen etc.) müssen vor Therapiebeginn unaufgefordert mitgeteilt werden.

Können Angaben zum Gesundheitszustand des Tieres nicht oder nur unvollständig gegeben werden, wird die vorgängige Konsultation des behandelnden Tierarztes dringend empfohlen.

 

Ebenso mitzuteilen sind allfällige Schmerzmittelverabreichungen, kürzlich erfolgte Impfungen, Spotons, Gabe von Bravecto, oder andauernde Therapien wie (Homöopathie, Akupunktur etc.) sowie bekannte Allergien und Unverträglichkeiten. Relevante Informationen den Charakter und das Verhaltend des Tieres betreffend sind dem Therapeuten ebenfalls bekannt zu geben.

 

 

Für den Fall einer eventuell notwendigen Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt um die Behandlung zu optimieren, entbindet der Tierhalter sowohl GESUNDHUND als auch den Tierarzt für den gegenseitigen Austausch von der Schweigepflicht. Der Therapeut entscheidet über das Therapiekonzept und einzelne Therapieeinheiten, nachdem er den Kunden über die anwendbaren Techniken und deren Vor und Nachteile informiert hat.

 

Dies geschieht Unter Berücksichtigung der Konstitution des Tieres (Alter, Erkrankungen, Verletzungen Motivation etc.) und der Kenntnisnahme der Anliegen und Erwartungen vom Kunden.  Das ist auch der Grund, weshalb die Anamnese/Erstbehandlung zwischen 60 und 90 Minuten dauert. Die weiteren Behandlungen/ Folgebehandlungen dauern in der Regel 40 bis 45 Minuten.

 

Pro Behandlung wird nur ein Tier behandelt. Für mehrere Tiere ist die entsprechende Anzahl Behandlungen zu buchen.

 

 

2.1 Entspannung s und Gesundheitsmassagen für den Menschen (GESUNDHUND Spezial)

 

Das Ziel der Gesundheits- oder auch Entspannungsmassage ist die Erholung und Stressabbau. Sie hat nichts mit einer medizinischen Massage gemein, sondern dient ausschliesslich der Verbesserung des Wohlbefindens und lässt sich somit auch nicht auf bestimmte Massagetechniken beschränken.

 

Bei Massagen ist der Kunde verpflichtet vor Beginn der Massage unaufgefordert zu Infomieren, wenn bekannte Leiden oder Ausschlussgründe für eine Massage vorhanden sind. Insbesondere bei der Massage mit ätherischen Ölen ist der Kunde im eigenen Interesse verpflichtet bestehende Allergien anzugeben.

 

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist GESUNDHUND GmbH und die Wellness Masseurin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für die Wellness Masseurin nicht erkennbar war. Das gilt auch für den Einsatz von der Magnetfeld- Matte am Menschen. Bei Schwangerschaft ist vom Einsatz der Magnetfeld- Matte abzuraten.

 

2.2 Komplementärmedizin/Alle paramedizinischen Angebote wie z.B. Magnetfeld Therapie,  Wickel/ Kompressen, Schüssler Salze, Bachblüten inkl. Tinkturen etc.

 

Die vorgeschlagenen Therapien und Aussagen sind naturheilkundliche, erfahrungsmedizinische Verfahren, die von der offiziellen Schulmedizin nicht oder nur teilweise anerkannt werden. Jeder der eine Therapie/Behandlung in Anspruch nimmt, tut dies im Wissen, dass die Therapie/ Behandlung nicht wissenschaftlich nachgewiesen ist. Die Inhalte dieser Website beinhalten keinerlei Heilzusicherung/Heilversprechen. GESUNDHUND GmbH ersetzt weder den Arzt noch den Tierarzt. Bitte informieren Sie die Therapeutin vor der Behandlung, wenn ein Ausschlussgrund wie zum Beispiel (Reaktionen auf Düfte, ätherische Öle/ Pflanzen- Allergien bei Wickel/Kompressen, Allergiker auf Laktose, Milchzucker, Weizen oder Kartoffeln bei Schüssler Salze, Alkoholabusus bei Bachblüten, Schwangerschaft bei der Magnetfeld Therapie oder Sonstiges hier nicht erwähntes) vorliegt. GESUNDHUND haftet nicht für allfällige direkte oder indirekte Folgeschäden, durch die angebotenen Komplementärmedizinischen Anwendungen. Gleiches gilt für Schäden die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für die Therapeutin nicht erkennbar war.

 

2.3 Kurs und Seminar Angebote von GESUNDHUND GmbH 

 

Die Hunde kommen gefüttert und versäubert zum Kursort der GESUNDHUND GmbH.

 

Für die Versäuberung, während der Ausbildungszeit dürfen nur die dafür freigegebenen Areale benutzt werden. Bei GESUNDHUND GmbH, ist das gesamte Gelände der GESUNDHUND GmbH/ Wylandpark AG Tabu!

Bitte den Park über die Strasse nutzen! Läufige, kranke und nicht sozialisierte Hunde dürfen nicht zu den Kursen mitgenommen werden.

Nicht bei jedem Kurs, Seminar oder Angebote können Hunde mitgenommen werden, bitte informieren Sie sich vorab ob das von Ihnen gebuchte Angebot mit oder ohne Hund statt findet.

 

Die Auflagen, Verhalten, Leinenpflicht etc. am Kursort und der Umgebung sind gemäss Vorgaben der GESUNDHUND GmbH einzuhalten. Für alle von GESUNDHUND GmbH organisierten Kurse, Seminare und Veranstaltungen schliesst die GESUNDHUND GmbH jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Bei Personenschäden oder Schäden am Tier, die auf eine Kontraindikation zum gebuchten Kurs/Seminar zurückzuführen sind, sowie Unfälle und Krankheiten, die während eines Kurs/Seminarbesuches und/oder auf dem Hinweg Rückweg ereignen, lehnt die GESUNDHUND GmbH jegliche Haftung ab.

 

Für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen kann die GESUNDHUND GmbH nicht haftbar gemacht werden. Sie sind daher selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Kranken-Unfall- und Haftpflicht Versicherung) für sich und ihr Tier verantwortlich.

 

Nach absolviertem Kurs/Seminar sind Sie berechtigt, das im Kurs Gelernte selbständig für den Eigen/Hausgebrauch anzuwenden,(die GESUNDHUND GmbH übernimmt dafür keinerlei Haftung) nicht aber selber Kurse zu erteilen. 

 

 

Alle Dokumente, Reglemente, Skripte, Handouts usw. welche Sie von GESUNDHUND GmbH im Rahmen Ihrer Ausbildung erhalten sind Eigentum der GESUNDHUND GmbH und unterstehen dem Kopierschutz. Eine unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe zieht rechtliche Konsequenzen nach sich. 

 

 

3. Terminverschiebung und Terminabsagen

 

Eine Terminverschiebung/Absage ist mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder per Mail  der GESUNDHUND GmbH mitzuteilen und somit kostenlos.

 

Bei einer verspäteten oder fehlenden Absage wird die Behandlung, zum vereinbarten Preis in Rechnung gestellt.

 

Ein verspäteter Behandlungsstart, verschuldet durch den Kunden wird weder nachgeholt noch ausbezahlt. Der Therapeut kann entscheiden ob die Behandlung verkürzt abzuhalten oder ganz zu unterlassen ist. Der Therapeut kann ausserdem jede Behandlung zu jeder Zeit abbrechen, sollten gesundheitliche Gründe beim Tier dies nötig machen. Wichtig, während der Behandlung wird das Tier zu nichts gezwungen. Dadurch erhöht sich die Toleranz vom Tier für die Folgebehandlung und es können auch ängstliche Tiere behandelt werden und gesund bleiben.  Abgebrochene Behandlungen werden nicht rückvergütet und nur in Ausnahmefällen kompensiert.

 

 

4. Vorzeitige Beendigung von Behandlungen

 

GESUNDHUND  ist berechtigt, die Therapie abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr vorhanden ist, insbesondere wenn der Kunde erforderliche Auskünfte zum Allgemein und Gesundheitszustandes unzutreffend oder lückenhaft erteilt oder Therapiemassnahmen verunmöglicht.

 

 

5. Zahlungsmodalitäten

 

Die Bezahlung der Behandlung erfolgt jeweils nach beendeter Behandlung. Möglich ist aktuell nur die Barzahlung. Bezahlung auf Rechnung ist grundsätzlich nicht möglich. Es werden keine ausländischen Währungen akzeptiert. Bei Gutscheinen und Abos erfolgt keine Barauszahlung des Schlusssaldos. Auch erfolgt keine Rücknahme des Gutscheins oder Abos ausgenommen im Todesfall des Tieres (innert 3 Monaten). Die Abos und Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.

 

Die Preise verstehen sich in Schweizerfranken (CHF). 

Bei der Bezahlung auf Rechnung in Ausnahmesituationen beachten Sie bitte, dass für Einzahlungen am Postschalter eine Gebühr von CHF 5.00 erhoben wird. 

 

GESUNDHUND GmbH behält sich vor die Preise jederzeit zu ändern. Bei laufenden Behandlungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

 

Eine Rückgabe bzw. ein Umtausch von Artikeln die bei GESUNDHUND gekauft wurden ist nur möglich bei nicht angebrochenen (Original-) Verpackungen. Bei Verbrauchsartikel bzw. bei Nicht Gebrauch von Gebrauchsartikel innert 14 Tagen und gegen Vorweisen der Quittung. Jede Gewährleistung wegen Mängel wird ausgeschlossen.

 

 

6.Haftung

 

Muskuläre oder neuronale Reaktionen, Anpassungsreaktionen des Organismus durch Therapieimpulse, Müdigkeit und Unruhe, Erstverschlechterungen und ähnliche Reaktionen sind nach den Therapieeinheiten unter Umständen möglich. Bei Auffälligkeiten oder Ungewöhnlichkeiten ist der Kunde gebeten mit Gesundhund Rücksprache zu halten und falls nötig einen Tierarzt zu konsultieren. GESUNDHUND GmbH schliesst jede Haftung für Schäden und Verletzungen am Tier sowie an den Wertgegenständen des Tierhalters soweit gesetzlich zulässig aus. Fehlende oder falsche Informationen des Kunden über den Gesundheitszustand des Tieres stellen eine Verletzung der Mitwirkungs- und Informationspflicht des Kunden dar. Für Schäden die der Kunde oder das Tier in der Praxis oder dem Gelände der GESUNDHUDN GmbH verursacht, ist der Kunde haftbar. Durch den Kunden selbständig durchgeführte Übungen, insbesondre mit den, vorhanden Trainingsgeräten, sind nur unter Anleitung des Therapeuten gestattet. Jegliche Haftung insbesondere bei Verletzungen des Tieres bei nicht angeleiteten oder beaufsichtigten Übungen wird abgelehnt. GESUNDHUND GmbH schliesst jegliche Haftung für direkte oder Indirekte Schäden sowie Mangel und Folgeschäden vollumfänglich aus. Jegliche Haftung durch Mitarbeitende wird im selben Rahmen ausgeschlossen.

 

 

7. Rechte und Know-how, Ton und Bildaufnahmen

 

Sämtliche Unterlagen zum Therapiekonzept, ergänzende Notizen zum Therapieverlauf als auch durch GESUNDHUND GmbH getätigte Bild, Ton und Videoaufnahmen werden nicht ausgehändigt und bleiben Eigentum von GESUNDHUND Eigene Bild-, Video und oder Tonaufnahmen dürfen nicht bzw. Nur in Absprache mit GESUNDHUND veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.

 

 

8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB

 

GESUNDHUND GmbH behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Sie gelten als integrierender Bestandteil des Therapievertrages. Bei laufenden Therapien informiert die Therapeutin den Kunden vor der nächsten Therapiestunde über die geänderten AGB.

 

 

9. Gerichtsstandvereinbarung und anwendbares Recht

 

Auf die vorliegende AGB wie auch auf das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Firma GESUNDHUND GmbH in 8400 Winterthur

 

 

10. Salvatorische Klausel

 

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden. Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, den ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Teil des Vertrages durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung zu ersetzen die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung am nächsten kommt. Das gilt auch für allfällige Vertragslücken.

 

Datenschutz 

 

Kontaktadresse:
GESUNDHUND GmbH
Wylandstrasse 37
8400 Winterthur
Schweiz

E-Mail: info@gesundhund.ch
Telefon: 078 22 88 7 44

 

Datenschutz

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Binia-Maria Reinmuth-Hürzeler

GESUNDHUND GmbH
Wylandstrasse 37
8400 Winterthur
Schweiz

E-Mail: info@gesundhund.ch
Telefon: 078 22 88 7 44

 

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Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Datenschutzerklärung für Google Analytics

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Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sofern Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, können Sie in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

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Datenschutzerklärung für Google Ads

Diese Website nutzt das Online-Marketing-Tool Google Ads von Google («Google Ads»). Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

• durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
• durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain «www.googleadservices.com» blockiert werden, https://adssettings.google.com, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «About Ads» sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist eine Interessenabwägung, wonach der vorstehend geschilderten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine überwiegenden gegenteiligen Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zu Google Ads von Google erhalten Sie unter https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternativ können Sie die Website der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Der Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Datenschutzerklärung für Facebook

Diese Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Bei Aufruf unserer Seiten mit Facebook-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Facebook übertragen. Besitzen Sie einen Facebook-Account, können diese Daten damit verknüpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Facebook-Account wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „Like“- oder „Teilen“-Buttons werden ebenfalls an Facebook weitergegeben. Mehr erfahren Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Datenschutzerklärung für Twitter

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Datenschutzerklärung für Instagram

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Datenschutzerklärung für LinkedIn

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• Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
• Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
• Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
• Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
• Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
• Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
• Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
• Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.

Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage der schweizerischen Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, des Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. schweizerischer Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keinerlei Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

Audio- und Video-Konferenzen

Wir verwenden Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um mit unseren Nutzern sowie sonstigen Personen kommunizieren zu können. Wir können damit insbesondere Audio- und Video-Konferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen wie beispielsweise Webinare durchführen.

Wir verwenden nur Dienste, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allfällige Bedingungen der verwendeten Dienste wie beispielsweise Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien sowie auf der Seite «Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz» jeweils von Zoom.

Datenschutzerklärung für YouTube

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes «YouTube» eingebunden. «YouTube» gehört der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, welche die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz betreibt.

Ihre rechtliche Vereinbarung mit «YouTube» besteht aus den unter folgendem Link zu entnehmenden Bestimmungen und Bedingungen: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Diese Bestimmungen bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und «YouTube» bezüglich der Nutzung der Dienste. In der Datenschutzerklärung von Google wird erläutert, wie «YouTube» mit Ihren personenbezogenen Daten verfährt und Ihre Daten schützt, wenn Sie den Dienst nutzen.

Bestellabwicklung im Online-Shop mit Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO, im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (Bestandsdaten), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies, z.B. für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies, z.B. für die Speicherung des Login-Status ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen, z.B. Google, nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu deren Löschung mit anschliessender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Agenturdienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen.

Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben etc.), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmassnahmen). Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmassnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemässen Zwecken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website, gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion von sämtlichen Dateien, ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

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Änderungen

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Fragen an den Datenschutzbeauftragten

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Winterthur, 01.09.2023
Quelle: SwissAnwalt